Прямая трансляция с GS1 Connect: возрождение RFID?

В официальном документе показано, что RFID позволяет ритейлерам преуспевать в меняющейся среде розничной торговли.

Технология радиочастотной идентификации (RFID) уже давно считается многообещающим решением для розничной торговли. Тем не менее, требование маркировки каждого товара препятствует его широкому распространению, создавая в отрасли динамику «стоп-и-гоу». В последнее время интерес к использованию технологии RFID возобновился, согласно данным Retail's RFID Evolution: Front-of-Store Applications, официальному документу, совместно написанному GS1 US и Лабораторией автоматической идентификации MIT.

Особый интерес представляют операции розничной торговли, поскольку ритейлеры сталкиваются с жесткой конкуренцией со стороны электронной коммерции, растущей инфляцией, требованиями заработной платы и нехваткой рабочей силы, вызванной Великой отставкой. Уровень инфляции находится на самом высоком уровне за четыре десятилетия, в то время как на рынке труда остается на 1,2 миллиона рабочих мест ниже допандемического уровня. Прибыль в сфере розничной торговли упала на 30% по сравнению с предыдущим годом, что заставило ритейлеров искать любые альтернативы, чтобы помочь с затратами.

В последние несколько лет крупные ритейлеры обратились к технологиям и автоматизации, изучая такие тенденции, как Интернет вещей (IoT), бесконтактное взаимодействие и омниканальное выполнение заказов в качестве потенциальных решений. Amazon, например, успешно внедрила инновационные технологии, такие как датчики полок и тележек, машинное зрение и искусственный интеллект (ИИ), чтобы улучшить свою деятельность. Однако эти решения создают проблемы с масштабируемостью, а затраты на развертывание достигают 1 миллиона долларов на магазин. Следовательно, малые и средние ритейлеры сталкиваются со значительными барьерами на пути внедрения этих технологий. Неспособность внедрить автоматизацию может привести к повышению неэффективности и риску потери клиентов из-за более значимых и технологически продвинутых конкурентов. Введите относительно недорогую RFiD.

Тележки и корзины для покупок, оснащенные RFID-метками RAIN, могут отслеживать поток покупателей через розничный магазин, в котором уже установлены RFID-считыватели. За последние два десятилетия технология RFID претерпела существенные изменения. Стоимость пассивных RFID-меток и считывателей UHF значительно снизилась, а дальность считывания, точность и производительность считывателя значительно улучшились. Например, затраты на считыватели RFID RAIN также снизились за последнее десятилетие без существенного снижения производительности. Можно приобрести ридеры корпоративного уровня по цене от 500 до 800 долларов, что как минимум на 50% ниже, чем цены на ридеры в 2010-х годах. Инфраструктура беспроводной связи стала повсеместной, а RFID-метки и считыватели доступны с различной чувствительностью и форм-факторами. Эти достижения открыли потенциал для таких долгожданных приложений, как интеллектуальные полки, динамические дисплеи цен и оптимизация планировки магазинов.

Многие розничные торговцы уже используют технологию RFID в своих цепочках поставок и внутренней логистике. По данным опроса Accenture 2021 года, 80% ритейлеров положительно относятся к RFID и отмечают существенное улучшение рентабельности инвестиций. Фактически, Walmart, один из первых, кто внедрил RFID, недавно объявил, что они будут требовать использования RFID-меток RAIN для предметов, помимо одежды, таких как товары для дома, спортивные товары, электроника, автомобильные шины и игрушки. Интересно, что хотя RFID хорошо зарекомендовала себя как технология отслеживания внутренних операций в магазинах, растет интерес к ее использованию во внешних операциях. Мотивацией является как повышение производительности, так и улучшение качества обслуживания клиентов. Используя существующую инфраструктуру, ритейлеры получают уникальную возможность расширить RFID-решения на свои внешние операции более эффективно и с меньшими затратами, чем такие технологии, как компьютерное зрение на базе искусственного интеллекта.

Технологии и автоматизация необходимы ритейлерам для процветания в эпоху острой конкуренции в розничной торговле и растущих проблем. Технология RFID предлагает жизнеспособное и экономически эффективное решение для розничных торговцев, позволяющее улучшить их упаковочные и интерфейсные операции, оптимизировать процессы и сохранить конкурентное преимущество на рынке. Используя достижения в области RFID-технологий и обучаясь у лидеров отрасли, ритейлеры могут открыть новые возможности и проложить путь к процветающему будущему в упаковочном секторе.